Há 28 soft skills essenciais para o seu sucesso profissional. Eu desejei que eu sabia sobre muitos destes no início da minha carreira. Quero compartilhá-los para que eu possa capacitá-lo a trabalhar de forma inteligente e conseguir mais.
Com base em pesquisas e feedback adicional, estou republicando esta lista soft skills com quatro atualizações:
- Definidos três características de um soft skill - Sei que existem muitas maneiras de definir soft skills. Esta é a definição que eu usei para determinar o que deve ser incluído na minha lista de soft skills.
- Adicionado mais descrições detalhadas de cada perícia macio e por que eles são essenciais para o seu sucesso profissional e realização
- Eliminado três soft skills da lista original e acrescentou três novas habilidades
- Dividir a Lista de Soft Skills para Pessoas Habilidades em duas sub-seções - convencionais e Tribais. Saiba mais abaixo.
Eu olho para a frente a seus comentários.
Quando eu pesquisei no Google para uma "lista de soft skills", o artigo top listado é o Top 60 Soft Skills no Trabalho de Rediff.com publicado em 2007. O artigo é muito bom, mas a lista atual de 60 soft skills é bastante confuso. Para mim, para uma habilidade a ser considerado uma habilidade macia, ele precisa ter três características.
- Regras para dominar esta habilidade não é a preto e branco - Ao contrário de hard skills, como matemática, em que a regra para fazer isso perfeitamente é sempre o mesmo, o quão eficaz você está em um soft mudanças habilidade depende do seu estado emocional, circunstância externa, ea tipo de pessoas que interagem com ele.
- Esta habilidade é portátil e valioso para qualquer trabalho / carreira - Porque soft skills são sobre a sua força interior e eficácia interpessoal, enquanto você trabalha com pessoas, essas habilidades são importantes para a sua carreira.
- Dominar esta habilidade é uma jornada contínua - Você pode chegar a um nível de competência nele, mas você sempre pode encontrar novas situações ou pessoas que irão testar suas habilidades sociais e empurrá-lo para saber mais.
Com base nesses três critérios, eu só iria categorizar alguns de 60 habilidades de Rediff como por exemplos, o # 60 "soft skills". - As habilidades de comunicação, # 29 - habilidades interpessoais, nº 30 - habilidades motivacionais. O resto da lista de habilidades sociais parecem ser uma combinação mista do seguinte
- Hard skills - Matemática (# 1), Gramática (# 5), Advanced Math (# 18), capacidade de medir (# 25), Conhecimento de Fraction (# 36). Veja meu post rígidos Skills vs Soft Skills para entender melhor a distinção.
- Profissionalismo Básico - Cortesia (# 3), bom atendimento (# 22), boa aparência pessoal (# 39).
- Atitudes de trabalho - Disposto a trabalhar segundo ou terceiro turnos (# 51), boa atitude (# 14), querendo fazer um bom trabalho (# 40)
- Muito amplo - Experiência de Trabalho (# 24), Entender o que o mundo é tudo. (# 53).
Abaixo eu ofereço a minha própria lista de soft skills. Há 28 soft skills que cada profissional deve desenvolver habilidades - 10 auto-gestão e 18 pessoas Skills. Não importa o tipo de trabalho que você faz, você vai encontrar o valor, avanço e cumprimento no desenvolvimento destes 28 soft skills em sua carreira.
Macio Skills List - Gestão de Competências Auto
Habilidades de auto-gestão de endereços como você percebe a si mesmo e aos outros, controlar suas emoções e reagir a situações adversas. Somente quando você construir uma excelência interior que você pode ter uma base forte mental e emocional para ter sucesso em sua carreira.
- Mentalidade de crescimento - Olhando para qualquer situação, especialmente situações difíceis, como uma oportunidade para você aprender, crescer e mudar para melhor. Centrando a sua atenção em melhorar a si mesmo, em vez de mudar os outros ou culpar ninguém.
- A auto-consciência - Conhecer e compreender o que impulsiona, irrita, motiva, embaraça, frustra, e lhe inspira. Ser capaz de observar a si mesmo objetivamente em uma situação difícil e entender como sua percepção de si mesmo, dos outros e da situação estão dirigindo suas ações.
- A regulação das emoções - Ser capaz de controlar suas emoções, especialmente as negativas, no trabalho (por exemplo, raiva, frustração, vergonha), de modo que você pode pensar com clareza e objetividade, e agir em conformidade.
- A auto-confiança - Acreditar em si mesmo e sua capacidade de realizar qualquer coisa. Sabendo que tudo que você precisa está dentro de você agora. "Aqueles que acreditam em si mesmos têm acesso ao poder ilimitado" - a sabedoria de Kung Fu Panda
- Gestão do stress - Ser capaz de se manter saudável, calmo e equilibrado em todas as situações desafiadoras. Saber como reduzir seu nível de estresse irá aumentar a sua produtividade, a se preparar para novos desafios e apoia a sua saúde física e emocional, tudo o que você precisa para uma gratificante, carreira de sucesso.
- Resiliência - Ser capaz de se recuperar depois de uma decepção ou um retrocesso, grande ou pequeno, e continuam a se mover para a frente e para cima.
- Habilidades para perdoar e esquecer - Ser capaz de perdoar a si mesmo por cometer um erro, perdoar aos outros que você injustiçados, e seguir em frente sem Libertar sua mente do passado, para que você possa se concentrar 100% da sua energia mental em "bagagem mental ou emocional." seus objetivos de carreira a curto e longo prazo.
- Persistência e perseverança - Ser capaz de manter a mesma energia e dedicação em seu esforço para aprender, fazer e alcançar em sua carreira, apesar das dificuldades, falhas e oposições.
- Paciência - Ser capaz de voltar atrás em uma situação aparentemente apressado ou crise, de modo que você pode pensar claramente e tomar medidas que cumpra suas metas de longo prazo.
- Perspicácia - Dar atenção e compreensão para as pistas não ditas e subjacente nuance de comunicação e as ações de outras pessoas. Muitas vezes, estamos ocupados demais pensando sobre nós mesmos e que estamos dizendo, que deixam pouco espaço para ver e compreender a ação e as intenções dos outros. Se você interpretar mal a intenção do outro, você pode facilmente encontrar dificuldades em lidar com as pessoas e nem mesmo saber o porquê.
Soft Skills List - Pessoas Skills
Pessoas Habilidades abordar a melhor forma de interagir e trabalhar com os outros para que você possa construir relações de trabalho com significado, influenciar os outros a percepção de que você e seu trabalho, e motivar suas ações. Eu dividi-los em duas seções - convencional e tribal
Convencional - Lista de habilidades de pessoas que você pode encontrar na maioria das descrições de trabalho e você será avaliado em alguns ou todos destes em suas avaliações de desempenho dependendo do seu nível.
- As habilidades de comunicação - Ser capaz de escutar ativamente com os outros e articular suas idéias por escrito e verbalmente a qualquer público de uma forma onde são ouvidas e você alcançar os objetivos pretendidos com essa comunicação.
- Habilidades de trabalho em equipe - Ser capaz de trabalhar de forma eficaz com qualquer um com diferentes habilidades, personalidades, estilos de trabalho, ou nível de motivação para alcançar um melhor resultado da equipe.
- Competências de relacionamento interpessoal - Efetivamente a construção da confiança, encontrar um terreno comum, ter empatia e, finalmente, construir bons relacionamentos com as pessoas no trabalho e na sua rede. Esta habilidade está intimamente relacionado à capacidade de comunicação. Como Maya Angelou disse: "Eu aprendi as pessoas vão esquecer o que você disse. As pessoas vão esquecer o que você fez, mas as pessoas nunca esquecerão como você fazê-los sentir. "
- Técnicas de apresentação - Efetivamente apresentar seus resultados de trabalho e ideias formalmente para um público que cativa a atenção, envolver a sua entrada, e motiva-los a agir de acordo com o resultado desejado. Enquanto as habilidades de apresentação é uma forma de habilidades de comunicação, decidi listá-lo dadas separadamente a capacidade de apresentar desempenha um papel enorme em qualquer profissão negócio, especialmente como você se move para cima em sua carreira.
- Reuniões competências de gestão - Liderando uma reunião de forma eficiente e eficaz alcançar resultados produtivos. Pelo menos 50% das reuniões de hoje são um desperdício de tempo.
- Facilitar habilidades - Ser capaz de coordenar e solicitar opiniões bem representados e nas opiniões de um grupo com diversas perspectivas de chegar a um, melhor solução comum.
- Habilidades de venda - Edifício buy-in de uma idéia, uma decisão, uma ação, um produto ou um serviço. Este não é apenas para as pessoas em vendas.
- Competências de gestão - Criação e motivar uma equipe de alto desempenho com pessoas de variadas habilidades, personalidades, motivações e estilos de trabalho.
- Capacidade de liderança - Definir e comunicar a visão e idéias que inspira outros a seguir com empenho e dedicação.
- Mentoring habilidades / treinamento - Fornecer sabedoria construtiva, orientação e / ou comentários que podem ajudar os outros a promover seu desenvolvimento de carreira
"Tribal" - Lista de habilidades de pessoas que você não vai encontrar em nenhum descrições de cargos. Eles também são essenciais para o seu sucesso profissional. Eu chamo-lhe tribal, porque eles são mais "conhecimento interno" que você ganha a partir de experiência de trabalho ou de mentores. Algumas pessoas podem passar por toda a sua carreira e não estar ciente de algumas dessas habilidades.
- Gerenciando para cima - gerenciar proativamente o seu relacionamento com o seu chefe, suas expectativas de seu trabalho, e sua percepção de seu desempenho. Se você é desafiado, dadas oportunidades, ou reconhecido no trabalho depende fortemente de sua capacidade de se comunicar, gerenciar expectativas, e construir um bom relacionamento com seu chefe.
- Habilidades de auto-promoção - de forma proativa e sutilmente promover suas habilidades e resultados de trabalho para pessoas de poder ou influência na sua organização e rede. Não é o suficiente para que seu chefe sabe que você faz um grande trabalho. Você precisa construir sutilmente sua reputação com todas as pessoas-chave que podem influenciar a sua avaliação de desempenho. Isso ocorre porque o trabalho duro por si só não garante o sucesso .
- Habilidades em lidar com personalidades difíceis - Ser capaz de ainda alcançar o resultado de trabalho necessário ao trabalhar com alguém que você acha difícil.
- Habilidades em lidar com situações difíceis / inesperados - Ser capaz de manter a calma e ainda são eficazes, quando confrontado com uma situação inesperada ou difícil. Isso inclui ser capaz de pensar em seus pés e pensamentos articulados de forma organizada, mesmo quando você não está preparado para a discussão ou situação em que está.
- Savvy em lidar com a política do escritório - Ser capaz de compreender e lidar proativamente com as nuances tácitas de escritório e pessoas dinâmicas para que você possa se proteger de injustiça, bem como continuar a sua carreira. Política Office é um fato da vida. Se você não escolher para jogar, ele pode jogar você.
- Habilidades influência / persuasão - Ser capaz de influenciar perspectivas ou tomada de decisão, mas ainda tem as pessoas que influenciam acho que eles fizeram as suas próprias mentes.
- Habilidades de negociação - Ser capaz de entender as motivações do outro lado e alavancagem e chegar a uma solução ganha-ganha que você encontra favoravelmente, satisfaz ambos os lados, e mantém relações para futuras interações.
- Networking habilidades - Ser capaz de ser interessante e interessado em conversas de negócios que motiva as pessoas a querer a sua rede. O maior e mais forte a rede que você tiver, mais facilmente você pode fazer as coisas (por exemplo, encontrar um emprego, obter conselhos, encontrar parceiros de negócios, encontrar clientes, etc ...)
Eu sei que esta é uma lista assustadora. Não se preocupe se você não tem todos eles. A maioria de nós não. O importante é entender por que essas habilidades sociais são importantes para o seu sucesso profissional e, em seguida, pergunte a si mesmo - que habilidades macio que você já possui e quais você quer desenvolver a próxima?
Os seus comentários - Qual dessas habilidades macias que você acha que são os mais importantes para o seu sucesso profissional? Existe uma habilidade macio eu perdi nessa lista?
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